Erfolgsgeschichten von pflegebedürftigen Menschen

Bei pflegeberatungnicolemaertin.de geht es uns darum, einen echten Unterschied im Leben unserer Klienten zu machen. Lesen Sie, wie unsere individuelle Beratung und Unterstützung Menschen geholfen hat, ein selbstbestimmtes Leben zu Hause zu führen.

„Ein Kunde hatte große Angst vor der erneuten MD Begutachtung. Ich habe ihm geraten, den Pflegegrad 2 zu beantragen. Wir sind alle Punkte noch mal ganz genau durchgegangen und haben alles auf einen Zettel geschrieben. Der MD hat angerufen und mein Kunde stimmte der telefonischen Begutachtung zu. Er war heute wieder sehr kurzatmig wegen seiner COPD. Die erfahrene Gutachterin hat dieses alles bemerkt und kam dann auch zu einem PG 2. Der Kunde war mir sehr dankbar für meine Hilfestellung.“

Nicole Maertin über einen dankbaren Klienten

„Ich bekomme oft positives Feedback. Vor allem der Satz, ich hatte direkt Vertrauen zu ihnen und sie sind so sympathisch, höre ich gerne. Die Kunden sind oft Tage vorher aufgeregt und können schlecht schlafen. Nach dem Gespräch lachen wir oft und es wird sich auch oft danach öfters mal gedrückt. Eine erfahrene Straßenbahnfahrerin mit PG 3 hat meiner Firma eine E-Mail über mich geschrieben, dass die Beratung fachlich und menschlich toll war. Das hat mich sehr gefreut.“

Nicole Maertin über das Vertrauen ihrer Klienten

„Ich erkläre ohne großes Fachchinesisch. Außerdem schreibe ich alles mit, damit ein Merkzettel vorliegt. Wir besprechen alles, was der Kunde benötigt, aber man muss niemanden mit zu viel Input überfordern. Ich gehe auf alle Fragen ein und wir wiederholen alles. Und man muss nicht alles beim ersten Mal behalten, ich biete immer eine Nachbesprechung per Telefon an.“

Nicole Maertin über ihre verständliche Beratung

Haben auch Sie eine positive Erfahrung gemacht?

Wir freuen uns über Ihr Feedback! Kontaktieren Sie uns gerne unter 0177 4977103 oder per E-Mail an nicole.maertin@web.de

Unsere Geschichte

Wir sind ein engagiertes Team, das außergewöhnliche Erlebnisse schaffen möchte. Im Mittelpunkt steht für uns die Bereitstellung verlässlicher und innovativer Lösungen – basierend auf einem starken Qualitätsverständnis und dem Bestreben, Erwartungen konsequent zu übertreffen.

Unsere Entwicklung

Aus kleinen Anfängen heraus sind wir mit konsequenter Hingabe und dem Anspruch an kontinuierliche Verbesserung gewachsen. Integrität und Zusammenarbeit sind dabei stets unsere Leitprinzipien geblieben. Wir leben für das, was wir tun – und möchten unsere Geschichte gerne mit dir teilen.